運送方式
- 地址可填寫住宅、辦公室、順豐自提點或智能櫃均可。
- 帳款確認後將立即處理您的訂單,並將於3-5個工作天內寄出訂購之商品(不包括週六日及公眾假期)。
- 如果送貨地址為香港的偏遠地區,我們或會安排香港郵政將商品寄出 (物流公司或根據其條款會收取額外的附加費,一律自付運費)。
- 偏遠地區包括:馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島。
[*]偏遠地區有其他限制,未能盡錄,運費詳情如有任何疑問請先聯絡客戶服務員查詢,不便之處,敬請見諒。
免運費說明:(限一地址):
- 新界區、九龍區:滿HKD 500免運費,不足HKD 500, 需加收HKD 50
- 港島區滿HKD 700免運費,不足HKD 800,加HKD 80。
- 離島只送馬灣,機場,大嶼山,滿HKD 800免運,不足HKD800,需加收HKD 80。(每周四統一運送)
- 偏遠地區包括:馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島。
- 送屋邨只到邨路口牌坊,因疫情關係,所有送貨暫時不能上樓。
- 部份地區有其他限制,未能盡錄,如送貨問題有其他要求可跟即日客服人員聯繫。
順豐速運(自提點或智能櫃):(無免運費服務,一律運費自付)
- 依照順豐速運計費標準。
- 可存放智能櫃。(存放物品有限制,體積過大、蔬果、冷凍食品…不能放置,詳細請先打客服人員詳問後再下單)
- 詳細內容請以下網址查詢:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html
香港郵政:(無免運費服務,一律運費自付)
- 依照香港郵政計費標準。
- 寄送有限制,蔬果、冷凍食品…不能寄送,詳細請先打客服人員詳問後再下單
- 詳細內容以下網址查詢:
https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ordinary/index.html
[*]如要取消已付款訂單,需要收取客人訂單的10%手續費,所以請客人下單前先查詢送貨地址是否免運費或是需要由順豐遞、香港郵政送貨,以免不必要的誤會